МегаМаркет

Антонина Шовкопляс

2 місяці тому

Жахливий сервіс. У мене був повний візок, хотіла розрахуватись на касі самообслуговування, але наглядач змусила мене піти на звичайну касу. Це все попри мої переконання, що мені зручніше використати касу самообслуговування. Причина, чому мені не дозволили використати касу самообслуговування «їх встановили для малолеток і чеку на 1-3 товари». У магазині ніде не вказано, що каса самообслуговування лише для якоїсь певної кількості товарів. У «Сільпо» у мене таких проблем не виникало.

R E

5 місяців тому

програма лояльності виявилася програмою антилояльності. якщо за рік не набираєш всю суму до потрібного порогу знижки, то в тебе все згорає. якщо на рік витрачаєш там до 100к, то шансів отримати 2% в тебе немає ніколи. де тут заохочування до того, щоб бути постійним клієнтом, якщо в тебе привілей на 1% як і того, хто там купує в рік на 500 грн? а ціни, треба зазначити, там ніфіга не низькі p.s: більша частина кас, що приймає тільки готівку, порожня, а біля інших постійні черги - тут питання до податкової

Олександр

4 місяці тому

із 30 кас працюють від сили 6-7, а які приймають карту 2-3. Панове, ми що ще досі в 2003 році, не можна поставити термінал на кожну кассу? Де каси самообслуговування? Через місяць 2026 рік, а тут наче час зупинився, при відключеннях світла світла дуже мало, ходиш як в темряві, навіть в АТБ світліше, а там прайс на товари куди нижче ніж тут, економлять на рівні задоволеності клієнтів. Надіюсь це бєзобразіє збанкрутіє

Савелий

6 місяців тому

30.09.2025 Забув чек повернувся за ним назад Чек викинули у смітник це окей, питаю «чи можна надрукувати новий?» у відповідь касирка каже «ми не друкуємо вибачте, можете пошукати в тому смітнику або можу покликати старшого зміни» прошу покликати старшого зміни каже мені теж «шукати в смітнику бо я його не взяв і це моя проблема»🙂 Робимо висновки По перш я дійсно не уважний.По друге я думаю що людям мало платять тому в них такий підхід і комунікація до гостя. Третє якщо клієнт забув чек а касирка викинула його у смітник а потім коли клієн повернувся і казати йому шукати в смітнику бо працівники не вміють друкувати чек ?! Я дуже сумніваюсь що в 21 столітті коли присутній штучний інтелект не можуть друкувати чек?? Тупо дуже тупо

Serhii

11 місяців тому

Це крінж, постійні черги. Немає кас самообслуговування. Ціни зашкварні. Наприклад упаковка малини сьогодні 800грн 100грам. Касири не досвіччені. Касирша не справилась з терміналом, встала і пішла кудись. Касира звали Ірина на. 24 касі після очікування 10хвилин в черзі просто сказала йти на іншу касу. Це дно а не супермаркет і так кожен раз. Завжди працює 3-4 каси коли їх майже 30шт Касири просто не знають як працює термінал. Коли спитав як звернутись до адміністратора, відповіла дзвоніть, незнаю.