
Фото






Послуги та категорії
Адреса
вулиця Лютеранська, 3, Київ, Україна, 02000
Відгуки2.8 · 74 відгуків
Магазин відверто не дотягує до рівня центра міста (ЗОВСІМ!!!) – багато Фор по всій Україні (десь на узбіччі траси, в якомусь селі) набагато чистіші та приємніші... Станом на час відкриття магазин завжди не готовий... Гарячої продукції немає: випічок, піц, бургерів і т.д. А я зауважу, що саме на 9 ранку більшість людей йдуть на роботу і хотіли б узяти з собою щось перекусити. Навіщо відкривати магазин так рано, якщо Ви не готові?? Відкривайте магазин з 10 – і люди будуть знати, що туди заходити не потрібно... Цінники в магазині стоять як попало. Типу: хочеш дізнатися ціну на товар – треба шукати цінник і вичитувати (це пояснює адміністратор: ніби нічого страшного, якщо цінник зсунутий навпроти іншої позиції – то не проблема! «Якщо що, можете і через додаток дізнатися ціну!») Мене відверто вразила відповідь адміністратора... Навіть не було більше слів – я розвернувся і пішов. Це не перший випадок але сьогодні вирішив сказати але маємо, що маємо... (просто вона (адміністратор), мабуть, думає, що навколо неї більше немає людей з досвідом роботи в торговій сфері – і типу люди не знають, як воно має бути насправді). Не напрягайте людей розставляти цінники взагалі: введіть метод сканування – і не витрачайте папір. Але вікова група населення навряд чи має гарний зір і вміння користуватися Вашими додатками... Бажаю Вам покращити свій сервіс і відноситися до клієнтів з повагою та розумінням, а не повчати їх «читати» і розповідати, як повинні працювати магазини!
Найгірша Фора, у якій я була. Вічно натовпи підлітків біля входу та всередині, продаж алкоголю неповнолітнім. Вони купують алкоголь у Форі і пʼють у дворах недалеко. Біля Фори постійно чергує поліція, бо підлітки пʼяні та неадекватні. Дуже неприємне місце. Обходжу 10 дорогою.
Дуже велика черга, одна відкрита каса а 6 кас самообслуговування заблоковані, немає нікого щоб їх розблокувати. Напрасно потрачені 20 хвилин життя, не раджу дане місце
Були свідками того, як охоронці били безхатька, який зайшов до магазину прогрітись. Почалось з того, що безхатько напідпитку стояв біля кавоавтоматів, а хлопці підлітки (четверо) його дражнили і смикали за одяг , за волосся. В той момент безхатько ніяк агресивно себе не проявляв, тільки відмахувався від підлітків. Охоронці жінка та чоловік в той момент ніяк не реагували. Ми взяли каву і вийшли стояти біля виходу. Через декілька хвилин побачили як один із хлопців тягне безхатька за волосся на вулицю, а той чіпляється рукою за рамку детектор. Через хвилину цей безхатько намагався зайти до приміщення форм назад , але його вдарив в живіт ногою охоронець та витягнув на вулицю на сніг. Все це відбувалось коли на вулиці -12.
Обслуговування на касі бажає бути кращим. Зранку касир хамовито обслуговувала двох покупців, які мали крупні купюри при цьому каса була наповненна різними купюрами!!! Звинувачення звучали на рахунок покупців, ніби вони прийшли розміняти гроші (насправді кожен купував необхідні продукти). Ніде подібного не чула в магазинах, аптеках тощо. У сфері обслуговування така поведінка неприпустима!!!!!!
Магазини у Києві
ВідкритоВина Світу
ВідкритоТЦ «Мануфактура»
ВідкритоMOYO (смартфони, ноутбуки, техніка)
ВідкритоПродМаркет
ВідкритоeStore
Відкрито