Ветеринарна клініка Vitae Vet

Mariia Choban

місяць тому

Сто разів подумайте, перш ніж сюди звертатися. Жахлива клініка, непрофесійні та безвідповідальні лікарі. Нашому собаці неправильно зробили операцію та довели його до зараження! Обходьте це місце стороною, якщо хочете зберегти життя та здоров’я своєму улюбленцю! UPD: Бачу що ви відповіли, тому також відповідаю на ваш коментар: 1. На другій день після операції зі шва та дренажного отвору почав виділятися кал. Тому ми звернулися до вас ще раз, ви запропонували стаціонар. 2. Коли пес був в стаціонарі (під вашим доглядом) розірвався перший шов, про що ви не повідомили і ми побачили це вже вдома. 3. На наступний день після стаціонару (при тому що розійшовся один щов), ви сказали, що зашивати не будете, а треба просто мастити маззю. На прохання показати як її правильно закладати, пан Іван засунув палець в шов і розірвав ще 3 шва в рані, що нитки залишилися по одній стороні. Він це побачив і просто прихлопнув рукою, ніби нічого не сталося. 4. Дуже добре, що ви запропонували повторну операцію, але за вашими словами, хірург був у відпустці, тому в вашій пропозиції не було сенсу. При звертанні в інші клініки Камʼянець-Подільського ні одна клініка не згодилася допомогти тварині, того що ніхто не хотів брати відповідальність за життя тварини при таких травмах. Тому ми були змушені звернутися до лікаря в іншому у місті, щоби виправити те що ви наробили. Собака пережила ще одну операцію. Ви зробили свою роботу погано і неякісно, тому майте сміливість не перекладати на інших свою відповідальність і зізнатися в своїх помилках.

Ксенія Каліна

місяць тому

Лікарі постійно міняються (позмінно), купа з них - студентики. Не змогли поставити вірно діагноз (собака була на кардишурі), ніхто не додумався порадити зробити кардіограму. Про кашель - роздуплилися з 3го приїзду зробити тест на вальєрний кашель. По ітогу - собака померла від ускладнень вальєрного і серця. В останній день - привезла з жалобами на те, що в собаки проблеми з диханням, нічого нормально не запропонували, довелося самой же просити робити рентген, на якому показано були очаги запалення - виписали просто "полегшуючі симптоматику вальєрного", казала ще раз про проблеми з сердцем - проігнорили. По ітогу - такса, 10.5 років померла вдома, саме від ускладнень з сердцем. Ітог - не беруть на себе відповідальність, додаткові процедури вимушені вибивати з них власники, які не мають ветеринарної освіти і самі часто не знають, що треба зробити щось додаткове, як ми з кардіограмою.

Anna Bejkowa

місяць тому

Це найгірша клініка, в якій ми коли-небудь були! Собаку оперував якийсь м’ясник. Як згодом з’ясувалося в іншій клініці, операцію було проведено неправильно. Мало того — рани почали гноїтися. Коли стан став зовсім критичним, його забрали до стаціонару. Там ніхто за ним не простежив, і він розгриз собі всі шви! Усі вихідні нам казали, що хірург буде в понеділок, а в понеділок раптом виявилося, що він у відпустці! Собаку ледь встигли врятувати в іншій клініці. Таких місць, як ваше, не повинно існувати. Нуль емпатії та професіоналізму! Якщо вам дорогий ваш улюбленець - ніколи сюди не приходьте. 1. Це не підтвердили інші лікарі 2. Так, розлизала, у вас в стаціонарі. Я так і написала, ви ще й за це гроші взяли 3. Був стан критичний після вас (до вас ми звернулись коли собака бігала, гралась та була в гарному настрої) який підтвердили в іншій клініці. Вам треба принести вже мертву тварину щоб ви взяли відповідальність за свої дії?? 4. Рану обробляли, але цього було вже недостатньо бо кал почав виходити вже з інших місць. Ви мабуть не знаете що таке мати тваринку дома якщо думаєте що ми би чекали тиждень и дивились як погано нашому собаці. 5. Авжеж ми відмовились, бо ви запропонували щоб це зробив асистент. Невже ви думаєте що якщо ваш хірург таке начудив то ми би погодились на асистента? Я бачу ваші пасивно агресивні відповіді іншим власникам тварин і не розумію чому так складно просто вибачитись та признати свою провину, а не по пунктам писати те що ви зробили неправильно? Немає слів.. Жах..

Maxim Hadjalamana

5 місяців тому

Вітаю! Якщо ви хочете знайти якісну клініку - вам точно не сюди, стерилізували собаку: сама операція пройшла добре, але інструменти якими стригли шерсть на лапі й спині(для анестезії) занесли інфекцію, мабуть, інструменти були не стерильні й вони стрижуть ними всіх підряд. Зʼявилися гнійники на тих місцях.

Владислав 8494

8 місяців тому

Прошу всіх, хто читає цей відгук, дуже добре подумати, перш ніж вести свого улюбленця до цієї клініки. Через дії цієї клініки я ледь не втратив свого кота. Тут без належних доказів ставлять серйозні діагнози, буквально “зі стелі”, після чого додають ще кілька неіснуючих хвороб і починають говорити про операції. Через поставлений ними інфекційний діагноз ми були вимушені їхати до Києва до ветеринарного інфекціоніста. Після огляду та аналізів інфекціоніст повністю спростував цей діагноз і сказав, що ніякої інфекції не було і навіть підозри на неї не існувало. Але через це ми втратили три критично важливі дні, протягом яких кіт не міг лікуватися на стаціонарі. За цей час його стан значно погіршився — почалися судоми, і зараз він змушений приймати серйозні препарати, з яких ще невідомо, чи зможе повністю зійти. Окремо про персонал: у клініці працюють дуже молоді та очевидно недосвідчені працівники (18–23 роки), які не беруть на себе відповідальність і не мають достатнього рівня знань для складних випадків. Також дивна ситуація з цінами: перший візит (аналіз крові + обстеження) — 1600 грн, через кілька днів аналогічний аналіз — 350 грн, без жодних пояснень. Пишу це, щоб попередити інших власників тварин. Помилки в таких ситуаціях можуть коштувати життя.