Управління ветеринарної медицини в м. Кам’янець - Подільському

Xdox Box

3 місяці тому

Залишився дуже незадоволений роботою цієї ветеринарної клініки. Привіз кішку на стерилізацію. Під час запису попросив змінити номер телефону для зв'язку, але цього, схоже, не зробили належним чином. Після операції мені сказали лише, що може бути невелика припухлість і що не можна годувати тварину до кінця дня. Жодних рекомендацій щодо бандажа чи післяопераційних ін'єкцій я не отримав. Через два дні шов розійшовся. Коли я звернувся до клініки, мене посадили чекати. Я просидів близько пів години, хоча ситуація була терміновою. Лише коли підійшов хірург і я пояснив проблему, мені сказали, що в такому випадку не потрібно було чекати, а слід було одразу покликати когось із персоналу. Виникає питання: чому мені про це не повідомили відразу, коли я звернувся по допомогу? Під час повторного візиту з'ясувалося, що після операції кішка мала носити бандаж і отримувати ін'єкції. Про це мене ніхто не попередив і не надав жодних інструкцій. Коли я сказав, що мене про це не повідомили, ніхто навіть не спробував пояснити ситуацію чи вибачитися. Так, шов перешили безкоштовно, але я вважаю, що до цього взагалі не мало дійти. Основна проблемою є байдужість персоналу до післяопераційного супроводу.🤡 Після такого досвіду звертатися сюди повторно не планую і рекомендувати клініку не можу.

Alena Natsyuk

рік тому

Робили ветеринарні паспорти - перший раз приїхали без тварин, попросили їх привезти (просто, аби були з нами і правда, що вони існують) - не розумію цього, але правила такі. Потім здавали на тетру, приїхали на 9.00, як були записані, але все одно стояли в черзі живій. Самі аналізи взяли швидко і через 2 тижні отримали документ. Персонал привітний, все зрозуміло пояснюють.

Ігор

рік тому

Лікували кицьку від отруєння хоча все виявилося набагато гірше. Лише майже через місяць почув "можливо треба здати аналізи в приватній лікарні". Нащо було стільки тягнути з цим?!! Через два тижні "лікування" перестала їсти, ходить і хитається. Ніяких коментарів, діагнозів крім язва Якобса не почув. Тільки через місяць і почув від помічниці - "вона помре". В той самий день привіз до приватної лікарні і зробив аналізи, але вже пізно було. За тиждень померла, в приватній "допомогли, довершили справу" але вже за гроші.

Анна Котелевская

2 роки тому

Дуже вдячні лікарям цієї клініки за компетентність, одразу відчувається що лікарі мають чималий досвід. Нам була надана безкоштовна консультація та огляд тварини. Операція кішці була проведена швидко за доступною ціною. Бажаємо лікарям достойної зарплатні й вдалого лікування наших "братів менших" !

Інна Сороковська

3 роки тому

якби можна було поставити менше , поставила б. Найгірше ставлення. Ніякої лояльності. Дзвонили близько 10 раз в робочий час - трубки ніхто не бере. Вимагають присутність тварини, яку навіть не подивились. Їдеш з твариною до них, береш рахунок на оплату, їдеш в банк , платиш, повертаєшся до них і от сюрприз, - потрібно оплатити ще 240 грн, про які тобі до цього ніхто не казав. Короче, якщо маєте можливість зробити паспорт чи будь-яку іншу процедуру для тваринки в іншому місці, - сюди ні в якому разі не їдьте. Найгірше клініка з усіх.