Ветеринарна Клініка На Соколі

Артем Гриньов

5 місяців тому

В мене англійський бульдог, він вже передпенсійного віку, важко піднімається по сходах, на кахелі чи гладкій поверхні йому важко стояти, ковзають лапи і йому важко стояти. Йому вдома кіт подряпав січатку ока. Під час звернення лікар сказала підняти його на стіл. Стіл металевий і слизький. Я повідомив про те, що на стіл не можемо, собаці важко й може бути боляче. 1.Лікарка Надія Володимирівна(темне волосся) дуже принципова і здійснити огляд собаки на полу лікар не може, не захотіла. ПЕРШИЙ ТРИГЕР. Відсутність співчуття, розуміння та лояльності болю клієнта та його собаки. 2.На столі після зовнішнього огляду було прийнято рішення , що треба зробити аналіз котрий пофарбує на оці подряпину. Одразу після того як дістали стік з ока собаки попрохав витерти око собаці навколо, бо воно почало сльозитись, в нього стрес, він боїться, страждає, а лікар замість виконати прохання клієнта й витерти око, дозволила собі вступити в суперечку , щоб не витирати око. ДРУГИЙ ТРИГЕР. 3.Поки сперечалась вона ще паралельно шукала переноску і лампу. Бо вона не могла думати далі кінця власного носа й не підготувалась заздалегідь. Через що моя собака страждала більше, ніж це було допустимо. ТРЕТІЙ ТРИГЕР. —На жаль, лікарю абсолютно байдуже на самопочуття собаки. —Дозволяє собі зверхнє ставлення до клієнта. —Заздалегідь не готова до прийому та обладнання сховано. —Найцікавіше де саме її вчили сперечатись з клієнтами й проявляти неповагу. Цікавить саме в якій книжці прочитала чи в якому навчальному закладі навчилась. —І все це закінчилось тим, що ображена дівчинка сіла в комп, роздрукувала бумажку, БЕЗ ЖОДНОГО СЛОВА поклала на стіл і всілася за комп назад. Сидить мовчить, обіжена імператріца.

Светлана Лисянская

2 роки тому

Дуже хороша ветеринарна клініка, лікарі просто професіонали своєї справи. Лікували багатьох своїх домашніх улюбленців - змістовний та відповідальний підхід до кожного пацієнта, а також гарний сервіс. Рекомендую!

Марина Штепа

2 роки тому

Бьорн(Беня)йде на поправку після складної операції.Дякуємо щиро за професійній підхід і консультації до операції та після)

Яна Яхновец

2 роки тому

Дуже сподобалося обслуговування, відношення до мого пухнастого улюбленця . Правильно поставили діагноз. Зробили складну полосну операцію. Подяка лікарю за операцію Наталії Михайлівні💖 Персонал дуже привітний 💝🥰 Сьогодні зняли шви! Все епопея закінчилася! Рекомендую обов'язково 💚

Valeriia

2 роки тому

Неймовірна клініка з неймовірно професійними і чуйними лікарями і медсестрами ❤️ Пес моїй батьків Ральф дожив до 11 років тільки завдяки цій клініці. Десятки разів лікували мого песика Дрогона за 7 років, ніколи не навʼязують якісь зайві процедури, аналізи чи щось купити саме у них, що мене особливо підкуповує. Особисто хотіла б відмітити Владислава Костянтиновича, який під час лікування вдома був зі мною на звʼязку і сам цікавився і питав як там його пацієнт ☺️ Взагалі хотілось би відмітити всіх і кожного хто там працює, бо з хворобливістю моєї собаки я встигла познайомитись з усіма і кожен раз була задоволена. Дякую вам за вашу працю ❤️ 10/10