Фото
Послуги та категорії
Адреса
вулиця Личаківська, 52, Львів, Львівська область, Україна, 79010
Відгуки4.7 · 909 відгуків
Попри ідеальну чистоту та все сучасно, дорого, багато, я відчула себе в небезпеці і зневаженою в цій клініці і за це заплатила великі гроші - проходжу процес імплантації. І тепер на місяці пов'язана з клінікою - а це стало фактично травмою. пт .Час на клієнта - дуже строго контролюється. лІкар бігав, підганяв, не зважав на емоції, не пояснював процедуру, не мав часу на мене як на людину, а лише на мене, як на тіло чи річ - так себе відчула. 1-2 хв після імплантації, мені і так було страшно, а тут все поспіхом, не коментували, імплант не показали. Встаю, мені відмовляються показувати в дзеркалі результат. Влітає величезна комаха через вікно (як оса) летить на мене. Я відскакую/відступаю, мало не на інструменти (вікна на провітрюванні, сіток нема, дерева(каштани, здається) за метр і дорога). За мить - в шоці, дезорієнтована, налякана залишена на коридорі - одна. Накривають сльози. Мене гукають на КТ, про яке ніхто не попередив. Я не розумію, що відчувається. Мене трусить і сльози. Прошу лікаря пояснити і заспокоїти - каже, сміючись, що він не винен, я просто злякалася комахи. ПІдгонить, бо інші люди в черзі. Прошу віднестися до мене як до людини - нічого ен змінюється. Я ледь від сили змушую себе через хв 10-15 зробити КТ, бо всім байдуже на мій стан - ні співчуття, ні відповідальності, ні емпатії. ЛІкар бігає, я за ним просто не встигаю іти. Мене бере відчуття, що тут небезпечно. Поки я в сльозах мені капають барбовал і проговорюють інструкцію. На рецепції запитують, кажу що не все ок, але не хочу робити сцену - мені не пропонують рішення чи допомоги, а ще досі в сльозах і запухла від сліз і т.п. Виставляють рахунок, із сумою ще зверху погодженої, за що не було попереджено. Сиджу перед рецепцією пів години - сльози не можуть спинитися, хлипаю голосно, не маю серветки. буквально мене заливає. НІкому немає діла - ні серветки, ні води, ні як ви, чи все гаразд у вас з серцем? з тиском чи щось т.п.? Ні Відходжу трохи - прошу головного лікаря - він слухає і каже, що вибачається, але лікар то професійний, я в принципі згодна - бо все робив швидко і впевнено, процедуру знає (але я ж не лікар, як мені знати), а про емпатію не чув, здається. Лишаю відгуки у вайбер - ніхто не відповідає. сб - дзвоню на лінію гарячу - запитую, де можу залишити офіційну скаргу? Мені кажуть, що в пн зі мною зв'яжуться. В пн зв'язуються - кажуть "ми вибачаємося, але ніхто не винен... розуміємо ви жінка... емоційні". Кажу, що почуваюся погано після процедури, ніхто не реагує. Прошу надати позицію клініки письмо на пошту, бо це ніби продовження зневаження. Згадують за мене лише коли знову треба запис на знімку швів в наступну пт. Врешті відповідь - всі все робили правильно, згідно протоколів, ми не відповідаємо і т.п. ви злякалися, ми врахуємо все надалі. Ви емоційні, все суб'єктивно. Послуги надані професійно. Зайти на зняття швів було важко - ці 10 днів були у великому стресі і поганому самопочутті. Про що повідомляла - лікар не зв'язався! Зайшла. Адміністратор, яка мене вела попередній раз демонстративно просто втекла. ЛІкар вів себе як нічого і ледь себе змусила зайти і бути там. За 5-10 хв я вийшла - і ще добрих пів години ридала в кафе через дорогу - бо я прийшла в таку круту клініку, щоб відчути себе зневаженою і це для них норм, виявляється, і тепер ще маю до них ходити. Я пережила такий стрес - і ніхто не винен, і нічого не сталося. І ніхто не зміг визнати і вибачитися? Бо оце - вибачте, але ніхто не винен, вибачте, але ви просто емоційні, або а я що винен, ви просто злякалися і т.п. - це не вибачення. І я за це ще заплатила величезні гроші! І боялася ще як оцей стрес одразу після операції вплине на загоєння і на моє здоров'я загалом, бо попереджувала про хвороби. До речі, відчуття, що ніхто того не читає/не зважає. мої відчуття, психологічний комфорт, стан, відчуття безпеки - під час перебування в клініці нікого не хвилювали.
Щиро дякую клініці Пародент за якісне лікування та чудовий сервіс. Особлива подяка асистентці Софії Маліш за уважність, привітність і професійний підхід. Дуже приємно, коли пацієнта оточують турботою на кожному етапі лікування. Рекомендую! ❤️
Якщо вам потрібна художня реставрація зубів, то тільки до Христини Данчук! Результат просто перевершив усі очікування (хоча в мене дуже складний випадок). Вона ідеально підібрала колір, відтворила анатомічну форму зубів, робота виконана бездоганно. Окремо хочу відзначити її чуйність, акуратність та вміння створити легку атмосферу. Дякую🫶🏼 Велика подяка також лікарю - парадононтологу Кохан Ірині Олегівні за якісне лікування, професіойний підхід та турботу! Процедура пройшла максимально комфортно і безболісно!Справжній експерт своєї справи 👍
Щиро вдячна лікарю Даценко Анастасії! Професіонал, дуже акуратно і швидко виконує роботу! А ще надзвичайно добра та емпатична людина, що важливо для лікаря ! Дуже рада, що тепер похід до стоматолога - це не страшно і я знайшла спеціаліста для себе! Рекомендую!!
Хочу відзначити Кохан Ірину! Це саме той лікар, до якого йду без страху і з повною довірою. Завжди все пояснює, працює акуратно та створює комфортну атмосферу під час прийому. Завдяки такому підходу лікування проходить спокійно і без стресу. Рекомендую всім, хто шукає уважного та хорошого спеціаліста!
Стоматології у Львові
Landmark Dental Clinic
Стоматологія KiSmile
Стоматологія "Dental Euro"
Стоматологічна клініка Famiglia
Мережа стоматологій Пародент
