Восторг

Gatto Fantastico

9 місяців тому

Нещодавно була невдала покупка риби в супермаркеті "Харків" на проспекті Героїв Харкова. Продукт, м’яко кажучи, підвів. Але приємно здивувало інше: керівництво супермаркету дуже швидко зреагувало після мого допису в соцмережі, зв'язалося зі мною, вибачилось, замінило товар і зробило приємний смачний бонус. І це була не формальність, а щире бажання вирішити ситуацію. Такі моменти багато про що говорять. Помилки трапляються у всіх, але не всі готові виправляти їх так достойно. Цього разу – браво! Дякую, Супермаркет "Харків", за клієнтоорієнтованість і адекватність. Довіра збережена! ✅️

Наталія Лемешко

10 місяців тому

Дуже любимо готові страви, мʼясо та морепродукти, сири та ковбаси з Супермаркету Восторг - це смачне та свіже, живемо поруч - постійні покупці. Але останні дві покупки просто вражають, що сталося з якістю? Купили пряники - вони з цвіллю, хоча дата свіжа. Купили аджику - перебитий стікер з кінцевою датою вживання👍 Перед придбанням товару обовʼязково тепер перевірятиму дати і де можливо буде, якість товару.

Іван Бабич

рік тому

Наскільки я розумію кафе частина супермаркету , тож хочу залишити відгук.Офіціантка жахливо обслуговувала . Жодної привітності , спілкується так ніби я до неї в гості додому прийшов, її вічно незадоволене обличчя запам'ятаю надовго, до хлопця-офіціанта зауважень жодних , він дуже привітний

Марина Беликова

2 місяці тому

Хочу відзначити клієнтоорієнтованість. Були певні зауваження до кондитерського відділу (Восторг на Колочках), не за якістю , а за інгридієнтами. Швидко прийняли звернення, з'ясували причини, принесли вибачення та пригостили смачним солодким компліментом.

Алина Авакьян

рік тому

Це ЖАХ! Сьогодні (25. 03. 2025) в кулінарії купила курячу відбивну з овочами. І поки їла знайшла яєчневу скорлупу та КУСОК МЕТАЛЕВОЇ ЩІТКИ ДЛЯ ПОСУДУ!