Сільпо

Маринка Лллм

місяць тому

Не вистачає продавців на охолоджених рибі та морепродуктах. Сьогодні стояла довго в черзі. На покупців не звертали уваги. Обслуговування пройшло робітниками з готової рибної продукції після того як до них звернулися з проханням відпустити товар. А ще не перший раз замовляю он-лайн на точку видачі і рибу підсовують несвіжу. А сьогодні навіть не подзвонили і не попередили що буде інша вага ніж замовила.

Аліна Дмитрівна

4 місяці тому

Цей магазин — абсолютний антирекорд серед усіх “Сільпо”, які мені доводилося відвідувати. Враження таке, ніби тут повністю відсутня організація роботи та елементарний контроль. Асортимент розставлено настільки безладно, що знайти потрібний товар — окремий квест. Проходи захаращені, логіка викладки відсутня, навігація — нульова. Магазин виглядає так, ніби його ніхто не обслуговує. Персонал — окрема проблема. На касах часто немає жодного працівника. Купити тютюнові вироби практично неможливо, бо каса, де вони продаються, постійно зачинена. Каси самообслуговування працюють «як пощастить» — стоїш 10–20 хвилин, поки хтось з милості підійде розблокувати помилки або допомогти. У гастрономії черги величезні, обслуговування вкрай повільне. Люди стоять по 10–15 хвилин просто щоб отримати їжу. Складається враження, що працівники не зацікавлені виконувати свої обов’язки. Загалом цей магазин — приклад того, як не має працювати супермаркет. Хаос, повільність, відсутність персоналу, низький рівень сервісу. Це найгірший “Сільпо” з усіх, що я коли-небудь бачила, і досвід відвідування повністю відбиває бажання сюди повертатися.

Anastasiia Silina

8 місяців тому

Вчора ввечері купили у Сільпо в Нікольському (маленьке кафе при вході біля кас) торт «Шанталь». Враження зіпсувалося ще на етапі покупки, бо співробітниця спілкувалася так, ніби я їй щось винна, без жодного бажання допомогти чи порадити. Зранку привітали дитину з днем народження і вже на другому шматочку помітили, що нижній ярус торта був у плісняві 🤢. І найцікавіше, що на пакуванні взагалі не було зазначено дати виготовлення чи вжити до. Чек, на жаль, викинули, але більше ми туди точно не підемо.

Виталий Щетинин

4 місяці тому

29.12.2025 було створено онлайн замовлення на товари, які були в наявності, з подальшим самовивозом 30.12.2025. По прибуттю в відповідний час персонал відмовився видати замовлення посилаючись на відсутність товару в магазині. Але, разом з тим товар в наявності в магазині був. Послуги, які представляє мережа доволі неприємні.

Анна Д

рік тому

Подобається багато що в цьому супермаркеті,але іноді не дуже обслуговування. В магазине печуть самі хліб,дуже смачний,є стенд з сирами крафтовими,різноманітна олія і є з чого вибрати.Багато алкоголя,мʼясо свіже,різноманітна копчена рибка,овочі і т.д. Є куток з квіточками) Сьогодні вирішила спробувати крем-брюле та капучино у «Власна кондитерська»,при вході зліва. Ну дуже довго обслуговували людей,черга велика,продавчиня була без настрою,усім грубила.Столики брудні,ніхто не прибирає .Десерт непоганий,кава не смачна.Не раджу цю кондитерську. Загалом супермаркет непоганий,багато чого є.