ОН Клінік Суми

AniDen

3 місяці тому

Усе було чітко й професійно, операція та відновлення після неї пройшли без ускладнень. Персонал ввічливий, лікар однозначно розуміє, що робить. Єдиний мінус, постійні збої з чергами, записувався на конкретний час, а приймали лише через годину. В іншому, без нарікань, можу рекомендувати цей заклад для допомоги з різного роду делікатними проблемами.

Вікторія Мамонова

4 місяці тому

Звернулася до трихолога з проблемою випадіння волосся — і це було одне з найкращих рішень. Черняк Наталі Олександрівна професійний трихолог і приємна людина. Після курсу лікування волосся стало значно сильнішим і здоровішим. Результат перевершив очікування. Рекомендую!

Алёна Борисова

4 місяці тому

Лікувалась у Смолового Валерія Васильовича,видаляла залишкові гемороїдальні шкірні мітки.Реабілітація занйняла 1 місяць,тільки треба дотримуватись вказівок лікаря.Дуже задоволена результатом, професійністю та компетентністю лікаря.

Valeriia Saienko

5 місяців тому

Минулого тижня була на консультації у хірурга клініки Смолового В.В. До лікаря претензій немає, до дівчат на рецепції також. Але виникла неприємна ситуація з асистентом лікаря, яка з іншого кабінету намагалася поквапити мене з рішенням щодо операції. 13.12.25 я прийшла на консультацію, мала запис на 08:00 ранку, мене попередили, що можна приходити на 5 хв раніше, я прийшла о 07:55. Лікар запізнився, огляд розпочався десь о 08:20-08:25, але я нічого не сказала щодо цього, оскільки мала час і з розумінням поставилася до ситуації. Лікар провів огляд, сказав, що є невелике доброякісне новоутворення, яке можна вирізати, і попросив асистента підготувати все, що для цього необхідно. Оскільки я йшла лише на консультацію, і ніколи не мала раніше операційних втручань, а також мала небагато часу, який буду у місті, я трохи розгубилася і почала уточнювати деякі деталі щодо операції, її вартість і тд. Під час нашої бесіди з лікарем, асистент, яку я навіть не бачила, двічі перервала розмову фразами "Лікарю, то ми будемо щось робити чи ні", і вдруге "Валерію Васильовичу, ми вже затримуємося" (які супроводжувалися незадоволеним тоном). Загалом, прийом тривав не більше 20 хвилин, не знаю, скільки часу розраховано на одну консультацію, але той факт, що ми розпочали її на 20 хв пізніше ніхто не враховував. Враження залишилися неприємні. Оскільки йдучи до приватної клініки очікуєш, що до тебе будуть ставитися з повагою, так само, як і ти до лікарів, а по факту отримуєш претензії за те, що тобі потрібен час "на подумати". Асистенту я так і сказала "ви мене вибачте, я не та людина, яка любить конфліктувати, чи коментувати щось, але я теж чекала, оскільки прийом розпочався пізніше зазначеного часу", вибачень я не отримала. Натомість, того ж дня була на прийомі у лікаря УЗД, Смолового О.В., який швидко та якісно провів діагностику та поділився своєю точкою зору стосовно моєї ситуації. Цим візитом я залишилася задоволена. UPD: Дякую керівництву клініки за те, що звернули увагу на відгук, та дали зворотній зв'язок. Дуже цінно, що клініка дбає про свою репутацію та намагатися вирішити проблемні питання. З мого боку, інцидент повністю вичерпано, певно варто списати цю ситуацію на складний час, у якому ми живемо, стрес та втому усіх людей. Вітаю усіх з прийдешніх святами, та бажаю нам усім миру та спокою.

Юлія Юлія

4 місяці тому

Дуже вдячні Смоловому Валерію Васильовичу . Лікувалася мама, після вже запущеної форми, після повного курсу лікування, і дотримуванню всіх рекомендацій лікаря ,як вона каже «на світ народилася «)). Дуже рекомендуємо клініку, персонал,починаючи із рецепції- дуже ввічливий. Задоволені що попали саме сюди . Дякуємо від щирого серця !