Монте-Крісто

Anastasiia Hovderchak

2 місяці тому

Жахливий досвід. Сморід каналізації, затхлий номер і хамська реакція готелю на скарги гостей. Зупинялися в готелі на одну ніч, обрали його переважно через розташування та відсутність інших нормальних варіантів на потрібну дату. На жаль, дуже невдале рішення. У номері стояв настільки сильний запах каналізації, що перебувати там було фізично неприємно. Окрім цього, страшенно пахло затхлим, старим і давно не провітрюваним приміщенням. Вікна були відчинені вже на момент нашого заселення, але через відсутність москітних сіток у номер одразу налетіли комарі та комахи. Для адміністрації, яка радить гостям «користуватися кондиціонером замість відкривати вікна»: кондиціонер не провітрює приміщення і не виводить запахи назовні. Він лише циркулює та охолоджує повітря всередині. Тому запах каналізації він нікуди не «вивітрить». Про загальний стан номера можна було б написати ще багато: брудні, давно не миті килими, плями на стінах, дірки у стелі, іржава сантехніка та настільки зношений матрац, що відчуваєш пружини. Але на тлі жахливого смороду це вже навіть не головна проблема. Після проживання я спеціально переглянула інші відгуки й побачила численні скарги на ті самі проблеми: запах каналізації, стан душової, плісняву, відсутність москітних сіток та комах. Тобто це схоже не на разовий випадок. Найбільше обурює реакція готелю на обґрунтовані скарги: замість вибачень гостям повідомляють, що вони «пишуть неправду» або самі винні, бо відкрили вікна. Можливо, замість сперечатися з гостями у відгуках варто було б перевірити каналізацію, вентиляцію та санітарний стан номерів. Категорично не рекомендую цей готель.

Ольга Гнат

4 місяці тому

ЖАХЛИВА БИЧАРНЯ В ГОТЕЛІ МОНТЕ-КРІСТО!ОБХОДЬТЕ СТОРОНОЮ!Зупинялися в готелі Монте-Крісто в Кам'янці-Подільському, забронювавши номер категорії Апартаменти за 2200 гривень. Це повний шок, ганьба і тотальна антисанітарія! Ми заселилися пізно ввечері й були змушені негайно з’їхати, бо перебувати в цьому смердючому притоні гидко й небезпечно для здоров'я.Ось що адміністрація готелю пропонує гостям за чималі гроші: Чужа білизна у тумбочці у ванній кімнаті ми виявили 2 пари брудних чужих стрінгів! Попередні жильці поїхали, а покоївки туди навіть не заглядали.Брудна ванна кімната, на полиці біля дзеркала купою лежало чуже волосся, а умивальник залишили повністю брудним і зачуханим.Ганчір'я замість текстилю, нам видали всього 4 запраних, старих і зношених рушника. Постільна білизна вже давно не біла — вона брудно-сірого кольору від старості.Річний пил на ліжку!Цей волохатий плед на ліжку (який на фото в інтернеті виглядає привабливо) насправді сірий від бруду! Його не те що після кожного гостя, його, мабуть, взагалі рік ніхто не правав! У нормальних готелях такого текстилю взагалі не повинно бути!! Сліди на ковроліні в кімнаті чіткі плями від крові!Нестерпний сморід у номері стоїть стійкий, огидний і жахливий запах, від якого починає нудити.Адміністрація готелю Монте-Крісто просто бере з людей 2200 грн за ніч і підсовує неприбране, смердюче сміттєзвалище. Красива картинка з ліжком-балдахіном на Booking — це звичайний обман. Категорично НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Обходьте цей готель десятою дорогою, якщо цінуєте себе та свої гроші.

Оля Стегней

2 місяці тому

Не раджу нікому! Забронювала два чотиримісні номери для батьків з рідними за 2 доби до заселення. По приїзду В ЗАСЕЛЕННІ ВІДМОВИЛИ, сказавши нема номерів, ніхто не бронював. Я зателефонувала до жінки з якою розмовляла щодо бронювання. Замість вибачень були звинувачення в мою сторону, хамство. Жінка не зрозуміла мої слова «бронюємо 2 номери» як бронювання. За їхньою уявою я повинна була ще декілька разів передзвонити і уточнити що ми бронюємо. Якщо хочете ОПИНИТИСЯ НА ВУЛИЦІ як мої батьки В ЧУЖОМУ МІСТІ, то вибирайте цей готель. Жахлива ситуація, жахлива комунікація. Ніяких вибачень.

ЕВГЕНИЙ Атаманенко

8 місяців тому

Готель відповідає своїй назві. Домовився ,за номер і парковку. Прибув на місце ,парковка в дворі напоминає, Одеський дворік з фільму "Ліквідація" Запаркувався аби як. Вишенька на торті, в в вшому номері не працює отоплення, беріть дорощий.

Руслана Жданова

9 місяців тому

Дуже сподобався номер — є все необхідне для комфортного проживання. Було тепло та чисто. Окремо дякую за раннє заселення о 6:00 ранку, оскільки автобус приїхав дуже рано — це було надзвичайно зручно. Загалом, чудовий вибір готелю, із задоволенням зупинилася б тут ще раз.