Готель у Кропивницькому: ApartUA

Елизавета Ополинская

6 місяців тому

Хороший готель. Просторі номери з гарною комплектацією. Смачна їжа. Чемний персонал. Виниклі незручності були оперативно вирішені.

Євген Кравченко

11 місяців тому

Неприємні враження від ставлення персоналу та паркуванням! Склалась неприємна ситуація з паркомісцем, яке треба бронювати та оплачувати окремо, про що я не був попереджений заздалегідь! По-перше, це не логічно, адже, зрозуміло, що гості приїжджають на авто, а не на велосипеді!! По-друге, я запропонував оплатити паркомісце, в чому мені відмовили, сказавши, що вільних місць немає, але при цьому, на території було багато вільних місць, проте мені повідомили, що вони не для гостей готелю! Я лишив своє авто на вільному паркомісці, але мене о 23:00 розбудили і попросили прибрати авто, пояснивши, що це для «екстрених служб», хоча на паркомісці не було нічого вказано, ніякої таблички! Станом на той час все ще було багато вільних місць, але мені все одно сказали, щоб я прибрав авто ЗА ТЕРИТОРІЮ!! Я о 23:15 був вимушений шукати вільне місце за територію готелю для свого авто!! І що найбезглуздіше - що на тих місцях «для екстренних служб» на ніч були припарковані 2 авто!!! Чому тоді я мав прибирати своє?! На це питання мені так і не надали відповіді!!Таке відношення до людей неприпустиме!! Найбільше обурює те, що персонал спілкується, як робот - сухо, як за методичкою! Ніхто навіть не вибачився за незручності!! Ні ввечері, ні вранці!! Хоча, очевидно було, що я був вкрай незадоволеним таким випадком!! В таких випадках, варто вибачитись перед клієнтом, як мінімум, а не робити вигляд, наче нічого не трапилось!!!

Сергей Сергей

9 місяців тому

Не має умов для людей з обмеженими можливостями, а саме коли не має світла то піднятись на поверх ніяк. Доступ до першого поверху з номерами має тільки сходи.

Диана Заборова

9 місяців тому

Відмовили військовому після операції в проживання через кілограмову собачку , за яку пропонували заплатити , бронювали номер заздалегідь!

Uzer Uzer

11 місяців тому

це не готель, а квартири подобово. За найдорожчий прайс в Кропивницькому, Вам запропонують поставить машину в вузькому, неосвітленому провулку, з листями по коліно, з жвавим рухом, де з-за припаркованих машин, ледь роз'їжджається зустрічний транспорт. Паркомісць готелю 10, 100 грн. на добу + до найбільшого прайсу в Кропивницькому. Якщо Ви приїдете на двох машинах, то одну мусите вигнать за територію житлового комплексу. Якщо адміністратор чи охоронник, не відкриють воротана виїзд, навіть по дзвінку, то потім все одно настирно будуть дзвонити прибрать машину з купи вільних місць в житловому комплексі. Генератора в "готелі" немає, бо не можуть заживити свої квартири в житловому комплексі. Сніданок Вам запропонують на конкретну годину і хвилину. Ну щоб швидше було. Я за час повномаштабки проїхав всю країну по відрядженням, але щоб таке відношення до клієнтіа, та щє й за таку ціну, це вперше. До речі, якщо Ви з дороги хочете виспатись теж не вийде, в радянських гостинках звукоізоляція була кращє.