вулиця Європейська, 42А, Полтава, Полтавська область, Україна, 36000
понеділок: Відкрито 24 години | вівторок: Відкрито 24 години | середа: Відкрито 24 години | четвер: Відкрито 24 години | пʼятниця: Відкрито 24 години | субота: Відкрито 24 години | неділя: Відкрито 24 години
Сьогодні були на прийомі в лікаря ортодонта Іваннікової Світлани Костянтинівни. Це був наш перший і точно ОСТАННІЙ візит до даного "фахівця". Прошу керівництво Медіон KIDS звернути особливу увагу на:
1. На рос.мову спілкуння даного лікаря з україномовними пацієнтами (на 5 рік повномаштабного вторгнення);
2. На непрофесійні дії, в нашому випадку це відмова від перегляду КТ дитини для кращого розуміння і пояснення етапів лікування в подальшому.
Аня Подчерняєва
місяць тому
Хочу щиро подякувати команді за професіоналізм. Звернулася до клініки з травмою руки - дуже вдячна адміністраторам за оперативну допомогу, ввічливість та швидке оформлення документів. Все було організовано чітко, без зайвого очікування.Окреме спасибі фахівцям рентген-кабінету. Процедура пройшла максимально комфортно, все зробили професійно та швидко. Дякую за ваше людяне ставлення та високий рівень сервісу! Рекомендую клініку всім, кому потрібна якісна діагностика.
Anna Назаренко
місяць тому
Хочу залишити відгук про “лікування” у Полтавському Медіоні — це не просто непрофесіоналізм, а халатність, яка могла коштувати здоров’я.
Ситуація: у чоловіка почалось сильне запалення в куприковій зоні — він ледве ходив, сидіти взагалі не міг. Ми звернулися в Медіон Kids(бо тільки там є апарат , щоб зробити МРТ і отримати допомогу.
• Спочатку нам зробили МРТ НЕ того відділу — замість куприкового обстежили попереково-крижовий.
• З цим “результатом” направили до невролога — і вже там сказали, що потрібно перероблювати МРТ. (Гроші за перше МРТ,звісно ж,ніхто не повернув )
• Після повторного МРТ стало очевидно: є гній та утворення розміром 26×48 мм, тобто стан, який потребує НЕВІДКЛАДНОЇ допомоги.
Але що далі?
Невролог:
— замість обережного огляду смикала за ноги, після чого стало ще гірше;
— діагнози фактично шукала “в інтернеті”;
— сказала, що “нічого страшного”, не призначила лікування;
— просто відправила до хірурга на наступний день.
Наступний день:
Вночі стан різко погіршився: температура піднялась до 39, був холодний піт, а зранку гнійник прорвався.
На цьому “допомога” не закінчилась:
хірург відмовився оглядати пацієнта, сказав що бачив історію пацієнта ще вчора,заявивши, що це «не його профіль», і запропонував чекати проктолога… ДО НАСТУПНОГО ДНЯ.
При тому,що це стан, який потребує НЕГАЙНОЇ медичної допомоги, оскільки існує прямий ризик ускладнень, включно і сепсис.
Серйозно?
Питання до клініки:
ЧОМУ не можна було одразу, ще вчора, направити людину в стаціонар, де йому б надали невідкладну допомогу?
Навіщо тримати пацієнта 8 годин, втрачати час і доводити ситуацію до ускладнення?
Це не просто “помилка” — це повна відсутність відповідальності за пацієнта.
Ми були змушені самостійно шукати допомогу в інших лікарнях.
ВИМАГАЮ:
— повного повернення коштів
— офіційного пояснення дій медичного персоналу
— проведення внутрішнього розслідування
У разі ігнорування — скарга буде направлена до відповідних контролюючих органів.
Це не медицина. Це небезпечно.
Не рекомендую цю клініку нікому.
Люди звертаються в приватні клініки, щоб отримати швидку і якісну допомогу. А отримують — втрачений час, погіршення стану і байдужість.
Будьте обережні, обираючи лікарів.
Віталіна
7 місяців тому
Ми робили УЗД кульшових суглобів у Рибак Ю.В. (показань ніяких не було, просто планово в місяць і три тижні). Лікар сказала, що є проблеми з лівим суглобом, але детальніше на консультації у ортопеда, після чого сказала, що вона і є ортопед і прямо зараз може прийняти нас (авжеж з доплатою на касі), ми погодились. Під час огляду лікар сказала, що наче все добре, ноги гарно розводяться, але ж УЗД. Правий суглоб в кут альфа 60 (І тип), лівий - 53 (ІІ тип), діагноз нестійке стегно зліва. Ну і назначила нам носити штанці 2 місяці 22 години на добу. При цьому, попередньо зателефонувавши в магазин, дізналась наявність, дала нам флаєр і розказала як проїхати (дуже «турботливо»). Звісно, підкріпивши страшними історіями про батьків які не захотіли мучити дитину штанцями, а потім носили стремена.
Ми засумнівалися і звернулися за консультацією до іншого ортопеда, яка переглянула знімки і порадила переробити УЗД, бо схоже, що була неправильна установка ніжок під час УЗД. За її рекомендацією повторне УЗД ми зробили теж в Медіоні, але у лікаря Кацюби В.О. Результат кут альфа правого 62, лівого - 60. І тип будови кульшових суглобів. Ніякого лікування не потрібно!!! Така неприємна історія. Тому сильно не раджу принаймні робити УЗД у Рибак Ю.В. Можливо, ортопед вона і нічого, але точно не лікар УЗД.
Екатерина Осадчая
6 місяців тому
Була планова операція у дитячого хірурга Максименка Олександра Сергійовича. Повністю задоволені, я - як мама, та дитина - як пацієнт. Дуже чуйне та турботливе ставлення до пацієнта, все зрозуміло та інформативно, отримували відповіді на всі наші запитання. Післяопераційна підтримка, яку надавав Олександр Сергійович, була особливо важлива та дуже необхідна. Дякуємо лікарю та медичному персоналу, що допомагав нам у процесі❤️