Мед-сервіс

Olena Kordon

4 місяці тому

Вчора замовила Енгістол 3 ампули.Прийшла вранці,світла не було.Стоїть черга 5 чоловік.Черга не рухається,бо завис інтернет,і не може пройти оплата.В аптеці один фармацевт-немолода жінка за 70.Більше нікого.Люди нервують.Вона пропонує відпускати ліки за готівку без черги.Погоджуюсь,бо є готівка.Чек не дає,бо світло...Вдома в упаковці замість 3 ампул бачу 2.Як довести? Навіщо ви залишаєте ОДНУ людину в такому віці торгувати?

Ангелина Варикаша

8 місяців тому

Добрий день, прийшла по інтернет замовлення 14.10.25 , фармацевт спочатку не міг його знайти.. я завжди купую препарат(проліа) у вас в аптеці і знаю що він знаходиться в холодильнику в прикасовій зоні, фармацевт його там не знайшла, і пішла на склад, коли ж повернулась сказала що не могла роздрукувати сертифікат якості, мені сертифікат якості не потрібен, так як препарат сама собі колю, питання в іншому чи дійсно препарат був у холодильнику весь цей час, так як температурний режим 2-8С. Чому не можна вийти і пояснити покупцю що не виходить роздрукувати сертифікат? Звідки я знаю чи це правда , можливо вона весь цей час шукала препарат, і зберігався він без холодильника.. Навчіть своїх фармацевтів забивати правильно полиці, і не хамити людям які були в черзі за мною.

Анастасія Сімакова

8 місяців тому

Поставила б 0, якби можна було. На касі черга в 6 людей, інтернет замовлення створене майже добу не зібрано. На гарячій лінії говорять, що людей не вистачає, один фахівець на касі, у якого не було часу зібрати замовлення, другий консультант - яка не зобовʼязана збирати замовлення. В результаті я з новонародженою дитиною пішла ні з чим, так як можливості чекати не було. На гарячій лінії коментар: ми не вирішуємо скарги, ми передаємо їх далі. Ніхто не зобовʼязаний збирати замовлення. Про кдієнтоорієнтовність тут нічого не знають

Unknown Artist.Track3

9 місяців тому

Позабирайте сміття з прилавку та поставте термінали, щоб зручно було до них доставати, а не імітуйте роботу гінеколога при оплаті.

Natalya Abubakirova

5 років тому

Прийшли о 22:05 і закрили перед очима двері. Виявляється аптека працює до 22:00. І вже давно. А на гугл картах написано що цілодобово.