Ветеринарна клініка

Dasha Onoshco

тиждень тому

Хочу також залишити відгук. Перше це саме ставлення до тварини , лікарі наче не розуміють , що тварина контактує з чужими людьми і треба якось ніжніше відноситись до неї , огляд який був при мені , був занадто різким та активним, і моїй тварині було не дуже комфортно. Мені є з чим порівнювати. Адже після візиту у котика залишилася гуля на спинці. Перелякана тварина після візиту. Дякувати все добре станом на зараз. Але другий раз я не завітаю до вас, занадто байдуже ставлення до тварини.

Ivanna Paschenko

7 місяців тому

Вбили мого кролика. Буду вдячна додатковим поясненням від клініки щодо ситуації. Всього було два візити. Візит 1 (приймала жінка ратолог): звернулися з запаленням на вушку та симптомами, що вуха часто чеше. Нам прописали краплі та мазь Отігель, сказали прокапати два тижні і через місяць повернутися на огляд. Запалення на вузу назвали жировиком і видалили, сказали, що може з'явитися знову. Пройшов тиждень, як ми його лікували (10 днів після першого прийому) і кролик перестав ходити в туалет по великому, живіт бурчав - їв і пив добре, хоча треба було йому під ніс ставити. На ранок знову поїхали у клініку. Візит 2 (приймав чоловік ротолог): перед візитом кролик таки зміг сходити в туалет, тому йому продумали живіт і сказали що все порожньо. Попросила як раз продивитися вуха та запитала, чи можна відмінити мазь Отігель, бо вона йому не подобалась (кролик стресував). Вуха і очі подивились - сказали ВСЕ ЧИСТО. Відправили додому, прописали прокапати йому краплі ще два тижні і ліки для покращення апетиту, потім прийти на вакцинацію впродовж місяця. Це було в середу. Пройшло два дні після останнього візиту і кролик почав дивно сидіти, лапи роз'їжджалися. На ранок в п'ятницю він ще ходив, але дуже дивно падав і рухався. Я подзвонила в клініку і запитала чи є сенс везти до них - вони перенаправити до іншої клініки на доп обстеження, де була апаратура. Нас записали на наступний день, бо лікаря у п'ятницю не було і.. він не дожив. Під вечір у п'ятницю йому стало гірше і його повезли в добробут, навіть враховуючи, що там не лікують кроликів. Подивилися на рецепт, що нам тут прописували, і сказали, що отігель є токсичним для кроликів. Дали номер патології що міг прийняти на наступний день, той сказав що скоріше за все його запалення на вушку та поведінка вказували на внутрішній отит. Кролик помер в мене на руках. Сьогодні, на наступний день після смерті, і поїхали в цю клініку прояснити ситуацію. На отит кролика не перевіряли, сказали що "жировик" на вушку міг означати багато чого, тому рекомендували відвезти на доп обстеження. Але ви не врахували, що на доп обстеження нам сказали їхати не на першому і не на другому візиті, а в п'ятницю при дзвінку вам. Було вже пізно на той момент і ми витратили два тижні лікуючи його від не тих речей. За отігель нам сказали, що вперше чують, що він є токсичним для кроликів та котів. Дорожчим аналогом є орідерміл (ми їм лікували кролика ще до війни). На моє питання, чому мені його не порадили як альтернативу - мені відповів дежурний лікар на рецепції, що отігель дешевше і в наші часи тому його і прописують, як бюджетний аналог. Ви можете дивитися відео зі своїх камер з нашими візитами і я буду рада поясненням. Якщо треба - дам дозвіл на оприлюднення цих записів. Але я хочу знати, яким чином мені за два візити не сказали, що в нього є щось серйозне і той "жировик" міг бути абсцесом, результатом внутрішнього отиту. Я довірилася вам через відгуки та привітне ставлення. Ми не встигли довезти його до інших клінік і втратили дуже багато часу капаючи його вашими ліками. Нижче - рецепти та результат вашої роботи.

Елена Луцкая

9 місяців тому

Повномаштабка залишила мене без моїх перевірених довгим досвідом ветеринарних лікарів. я цікавилась у знайомих про лікарів які їм подобаються, у яких вони лікують своїх тваринок, але ні, поки узі молодшої не показало термінову стерилізацію і я знову повернулася до пошуків і випадково натрапила на ветеринарну клініку Деркач і інтуїтивно відчула спокій. Вирішила спробувати бо часу було мало. В травні Христина Олександрівна стерилізувала мою шпіцулю і все пройшло добре, так ми стали клієнтами цієї клініки, далі: чистка зубів, анальні желези, травма лапи, інші травми, консультації, інше. Дякую лікарям і асистентам цієї клініки за їх професіоналізм та добре відношення до тваринок і їх батьків.

Annie Sia

місяць тому

Нещодавно приносила кішечку на стерилізацію. Дуже вдячна лікарям за професіоналізм і турботливе ставлення. Усе пройшло добре, детально пояснили кожен етап і надали рекомендації щодо догляду. Було спокійно довірити улюбленицю таким уважним і чуйним фахівцям. Щиро рекомендую!

Таня Стрельцова

3 місяці тому

Сьогодні відвідали нашого сімейного лікаря Крістіну😍. Вона дійсно наша сімейна. Спостерігаємося в неї вже 12 років з міні йорком. Собака в нас дуже чутлива в плані здоров'я в нас з народження слабкий шлунок та слабі лапки. Коли наша манюня Ася почала до року падати на задні лапки нам сказали терміново оперувати обидві ніжки я вагалася робити чи не робити вирішила пройти декілька вет клінік так ми познайомилися з Крістіною вона єдина хто сказала що операції не потрібно робити вона нічого не допоможе просто пропивати курсами потрібно вітаміни сказала які. Ми їх приймаємо і внас все добре да ми не пригаємо з диванів але собака грає і все добре вже 12 років. Постійно на зв'язку коли Асі погано по шлунку допомога 24/7. Робили нашій мінічки стерилізацію все пройшло супер. Було і новоутворення теж оперувалися з Крістіною. Так само Крістіна оперувала онко декілька разів нашу свинку. Доречі всі були здивовані як з онко захворюванням наша свинка прожила 8 років бо ми її спостерігали з клінікою навіть коли Крістіни не було на роботі вона дзвонила своїм співробітникам і казала що і як нам робити. Татова кішка з вулиці у якої були гнійні очі і вуха був грибок по всьому тілу дякуючи клініці ми все вилікували і по плану стерелізували. В мене багато знайомих кому рекомендувала клініку Деркач залишились задоволенні і теж її відвідують. Дякую вам за лагідний підхід до самих чутливих тваринок 😍