Ресторан LAllee Миколаїв

Сергій Сімонов

місяць тому

Враження чудові, смачна карбонара, вино біле сухе і устриці, а також безмежно приємна джазова музика і затишок лаунж зони біля фонтанчиків. Рекомендую!

Oleksandr Matyushenko

місяць тому

Чудовий заклад із приємною атмосферою та високим рівнем обслуговування! Персонал уважний і привітний, страви подають швидко, а смак дійсно вражає. Особливо сподобалась якість продуктів і гарна подача. У ресторані чисто, затишно та комфортно проводити час як із друзями, так і з родиною. Однозначно рекомендую всім, хто шукає смачну кухню та гарний сервіс!

Оксана Вітер

2 місяці тому

16 травня відвідали Ваш заклад, інтерʼєр бомба, крутий, дуже гарно, але потім почався треш, видача блюд через 40 хв, сразу попереджають, типу не подобається можете валити сразу, в закладі працює адміністратор, офіціант і бармен, і ці три людини виконують обовʼязки один одного, і вони нічого не встигають, бігають одна за одною а толку нуль, і от подача заказу, була настільки довга що хотілося піти геть, але хочу зауважити , що ребер не було, щоб замовити, вихідний день, але ж, замінили на шашлик, але це не шашлик а просто малесенькі кусочки мяса пожарені, хочу зауважити що були дуже смачні соління, подача кальяну теж саме, замовили принесла бармен, яка і кальянщик і бармен і офіціант і все більше ніхто не приходе тобі оновити кальян, навіть зубочисток на столі немає, довелося чекати 10 хв, дівчата які працюють там дуже хороші, але щось десь не допрацьовано, і більше не хочеться повертатися туди😡 керівництво, сходіть в Дейлі Спорт і подивіться там на обслуговування і сервіс, 10-15 хв і все у Вас на столі, офіціанти супер обслуговування супер і увага до клієнтів просто на вищому рівні

Jane Zaharova

місяць тому

На жаль, відвідування цього закладу залишило вкрай неприємне враження. Із самого початку ніхто не попередив нас про завантаженість кухні та бару. При цьому якоїсь серйозної завантаженості ми не помітили: на момент нашого приходу в залі було зайнято лише кілька столиків. Незважаючи на це, очікування замовлень склало від години до півтори години, а коктейлі з бару довелося чекати близько години. Під час замовлення основних страв ми також попросили кальян. Нам повідомили, що до нас окремо підійде кальянник, проте на нього довелося чекати близько півгодини. Після цього я змушена була знову викликати офіціанта і уточнювати, де знаходиться кальянник. Тільки ще через 10 хвилин до нас нарешті підійшли. Окремо здивувала подача страв. Спочатку нам винесли десерти, хоча основні страви навіть не були готові. В результаті десерти просто стояли на столі і чекали, поки нам нарешті подадуть решту замовлення. Коли я уточнила в офіціанта стандартний час очікування, мені відповіли, що зазвичай він становить близько 15 хвилин. На зауваження про те, що ми чекаємо вже більше години, була лише відповідь про «запару на кухні» і досить зверхню реакцію. На окрему увагу заслуговує ситуація з десертом. У панакоті виявилося волосся. Ми одразу повідомили про це офіціанту, після чого нам запропонували замінити десерт. Згодом з'ясувалося, що панакота була останньою, тому замість неї запропонували інший десерт за рахунок закладу. Однак при розрахунку в рахунку все одно залишилася панакота, яку ми фактично не отримали. Нам довелося самостійно вказувати на помилку і просити забрати її з рахунку. Із кальяном ситуація не закінчилася після його подання. Вугілля ніхто своєчасно не змінював. Доводилося самостійно шукати персонал, просити замінити їх і потім ще довго чекати. На той момент вугілля вже повністю прогоріло. Сервіс загалом виявився вкрай слабким. Порожні тарілки, келихи та використані серветки ніхто не прибирав. Персонал підходив лише після натискання кнопки виклику та окремого прохання. Після кожної з'їденої страви доводилося самостійно просити прибрати посуд зі столу. Особливо неприємно було спостерігати, як після кількох зауважень співробітники обговорювали нас між собою на барі та показували в наш бік пальцями, вважаючи, що ми цього не помічаємо. Таке ставлення до гостей вважаю абсолютно непрофесійним та неприпустимим. Пізніше я поговорила зі знайомою, яка відвідувала цей заклад кілька місяців тому, і вона зіштовхнулася з аналогічними проблемами: тривалим очікуванням замовлень та слабкою організацією обслуговування. Тому складається враження, що це не поодинокий випадок, а постійна проблема закладу. До якості самих страв серйозних претензій немає, проте обслуговування, організація роботи персоналу, помилки в рахунку, волосся в десерті та тривале очікування повністю зіпсували враження від вечора. Повертатись сюди бажання немає.

Yaryna Dex

рік тому

Незважаючи на затишну терасу, поставила 3 зірочки в основному через кухню. На замовлення чекали більше години. Стейки були жорсткуваті і один пересолений, деякі листя салату були зіпсуті, а Апероль був несмачний. Нажаль….