Країна Мрій Луцьк — Дитячий Розважальний Центр

Анна Миколаївна Мокроусова

5 місяців тому

Вкрай рідко залишаю відгуки: як позитивні, так і негативні але сьогодні особливий випадок. Приїхали з дитиною з Київщини а пару днів до Луцька й вирішили завітати в "Країну мрій". Зауважу, що часто буваємо в різних розважальних закладах , зокрема бували в закладах мережі в інших містах. Але Луцька "Країна мрій" виявилася настільки привітною, була якась домашня атмосфера ,не дивлячись на галас й дитячий сміх. Персонал привітний, уважний дуже. Особливо хочу відмітити офіціантку Олександру,яка обслуговувала нас з дитиною. Давно не відчувала такого привітного ставлення, усмішки , цікавих розповідей про заклад, питань про те, звідки ми і як почуваємося. Окреме дякую за комплімент від закладу в вигляді смачної кави🙌🙂☺️ Дякую за чудові враження!!!

Ольга Свереда

місяць тому

Хочу залишити негативний відгук про святкування дня народженн сина. Три роки ми святкуємо його день народження в країні мрій і два роки з трьох його не викликають на привітання іменинника. Перший раз йому було 3 роки і він не дуже засмутився, бо ще не зовсім розумів, а в цьому році йому було 5 і він чекав під сценою разом зі всіма дітьми. Коли його імені так і не прозвучало, то ведуча попросила підійти тих, кого забули привітати. На сцену вибігло близько 5 дітей разом з сином, біля себе залишили дитину яка вийшла перша, а решту "не дуже коректно" попросили почекати. Бажання виходити і приймати привітання у нього зникло. Другий мінус це аніматор. Дітей було не багато тому було замовлено одного аніматора, який мав провести дискотеку на батуті і бульбашкове шоу, вся програма мала тривати 40 хвилин. Аніматор почала о 17:10, а закінчила о 17:35. Я спочатку навіть не зрозуміла куди вона ділась, думала десь просто відійшла. В кінці вечора ми мали заплатити всю суму і коли офіціанту я сказала, що ваш аніматор не відпрацював на 1800,00, то після розмови з ним і адміністратором мені зробили знижку 10%, що навіть не відповідає часу який вона не допрацювала. Краще б вона ще дітьми побігала, це був улюблений герой сина і він дуже чекав свого дня народження саме через аніматора. Третє: рахунок ми чекали біля двох годин, коли ще вдень, я розумію, що було багато замовлень і офіціант міг не встигати, то вже після сьомої в закладі залишилось мало людей. Все б нічого, діти собі бігали і веселились, але з нами була піврчіна дитина, яка втомилась і хотіла спати. Тому позитивного настрою це не добавляло. Ставлю низьку оцінку, щоб адміністратори закладу звернули увагу на такі речі, кошти за перебування і за їжу ми платимо не маленькі, а обслуговування не відповідає цьому.

емілія коваль

місяць тому

Відвідували «Країну Мрій» всією родиною і залишилися в повному захопленні, особливо від ресторану! Персонал неймовірно привітний, уважний та чуйний. Обслуговування на найвищому рівні: офіціанти працюють швидко та чітко, замовлення принесли без затримок. Страви смачні, свіжі та красиво подані — дитяче меню взагалі вище всіх похвал! Окремо хочеться відзначити вміння команди створити затишну атмосферу. Батьки можуть дійсно розслабитися та відпочити, поки діти бавляться. Щиро дякуємо команді ресторану за турботу та професіоналізм. Обов’язково повернемося ще!

Вікторія Давидова

9 місяців тому

Аніматори Аня та Софа Свято було чудовим! Прекрасні аніматори, вміють зацікавити дітей! Адаптовуються під ситуацію, словом рекомендасьйон🤌🏻

Оксана Щербачук

3 місяці тому

Дуже неприємні враження лишилися після сьогоднішнього відвідування вашої країни мрії. Скільки ходили дуже приємно було находитися дуже подобалось дитині. Сьогодні пішли і так як ми зазвичай гуляємо на ,,території для найменших,, то сьогодні нам там місця не знайшлося. Дітки зайняли там територію яким 10-12 років. Дитина моя розплакалася розстроїлася. Так як нам не було де гуляти на іншій території гуляли дітки випускні. Коли звернулася до дівчини на касі вона мені пояснила що ,, за дітьми мають слідкувати батьки,,. Скажіть мені будь ласка якщо країна мрій не резинова Я це розумію, то можна мені сказати що у нас сьогодні гуляють випускні або у нас сьогодні старші дітки не ведіть свою дитину чи просто прийдіть іншим разом. Я це більш зрозуміла би ніж те що я прийшла А мені з дитиною немає навіть куди подітися. Чи має бути якийсь порядок чи якийсь людина яка слідкує за тим щоб просто на тій території дітки гралися відповідно віку? Дуже шкода що сьогодні втрачено час.