Айболить

Yuliia Soldatova

7 місяців тому

Врятували нашу кішку, за що ми дуже вдячні! Кішка зʼїла сторонній предмет, який застряг в кишці, довелось робити операцію. Операція пройшла успішно . Кішка вже одужала. Але окремо хочу сказати, що ціни просто космічні. Ми вдячні хірургу Лобазу Марʼяну і всім працівникам за належний догляд і лікування киці.

Alina

2 місяці тому

У моєї кішки була кишкова непрохідність. Правильний діагноз не могли поставити три дні, хоча весь цей час я щодня привозила її до клініки. На третій день ввечері мені повідомили, що потрібна термінова операція, інакше до ранку ризик летального наслідку буде високим. Спочатку озвучили вартість операції 17 000 грн. Після дзвінка хірургу (Хмурань Дмитро) сума зросла до 25 000 грн, а ще 10 000 грн коштував нічний стаціонар. Загалом лікування, включаючи щоденні крапельниці після операції, обійшлося приблизно у 70 000 грн. Майже нічого не пояснювали про стан кішки та лікування. Поспілкуватися з лікарем було практично неможливо: його або не було, або він був зайнятий, або обіцяли, що він передзвонить. За весь час він жодного разу сам не передзвонив. Додзвонитися до клініки також дуже складно. У тг, який мені дали для зв'язку, комунікація також була ніяка. Після операції я надсилала фото шва та ставила запитання щодо стану кішки. Мені відповідали, що лікар перегляне фото і відповість в тг, але повідомлення залишалися без відповіді й навіть непрочитаними, хоча я декілька разів дзвонила та нагадувала відповісти. Під час післяопераційного лікування я просто привозила кішку, її забирав асистент, а ввечері я забирала її назад. Працівники рецепції не могли відповісти на запитання щодо її стану, а отримати інформацію від лікаря було майже неможливо. Так, кішку врятували, і за це я вдячна. Але коли людина платить такі великі гроші, вона має право розуміти, що відбувається з її твариною, отримувати пояснення та мати можливість поспілкуватися з лікарем. На жаль, сервіс і комунікація абсолютно не відповідають вартості лікування

Arisha Si

5 місяців тому

Етичне- гарне ставлення до тварин , професійний огляд і документація ( надають домашній лист - від вас читати і виконувати ). Відповідають на питання . Якщо при огляді вашої тварини вам стане погано і ви від"їдете до святого Петра від емоцій - приведуть вас до тями .

Олександр Дерев'янко

3 місяці тому

Привезли собачку з прифронтової зони з осколковим пораненням... Клініка, яка одна з небагатьох прийняла нас увечері, надали першу допомогу, зробили рентген і стабілізували стан. Персонал уважний та відповідальний. Було легко дізнатися про стан по телефону. Попереду ще операція та реабілітація, але з професійними лікарями ми впевнені, що все буде добре з нашою собачкою. Дуже вдячні за людяність і турботу!

марія путятіна

3 місяці тому

Це чудова клініка, де дійсно рятують життя ! Їхали з щуриком, чесно кажучи я вже думала що це кінець, але лікарі прийняли нас навіть без запису, окремо дякую лікарю ратологу, який провів операцію і подбав про стерильне середовище після ❤️‍🩹