Марк плаза

Olga Schulz

2 тижні тому

Зупинялася в цьому готелі на одну ніч. Дуже сподобалося: чистий і затишний номер, привітний персонал та зручне розташування. Все було комфортно і відповідало опису. Із задоволенням зупинилася б тут ще раз. Рекомендую!

Марина Магомедбегова

3 тижні тому

Чудовий готель. Чистота, в номері все працює, комфорт, привітний персонал. Співвідношення ціна/вартість - готель вартує своїх коштів. Дякуємо за сервіс!

Allison Reed

6 місяців тому

Ми приїхали з Одеси, чудово знали, що світла немає в обох містах, про відсутність генератора нас не попередили, бронювання готель тримав до останньої секунди. А коли ми вже стояли на порозі - ВІДМОВА нас розмістити через проблеми з електроенергією за 40 хвилин до заселення (в надії що у нас, як у гостей, просто не буде вибору і ми погодимось на будь-яку пропозицію). Персонал готелю чудово розумів, що робить - нам запропонували САМОСТІЙНО поїхати в інший їх готель на Яхт Клубі (це за 6 кілометрів від Марк Плази і від центру, відповідно). Цу не окей, такого не має бути в готельному бізнесі. Про те, що заселення неможливе, треба попереджати ЩОЙНО з'явились такі проблеми, а не тоді, коли гості стоять на порозі.

Анна Розе

10 місяців тому

Неймовірно розчаровані перебуванням у MARK PLAZA HOTEL (Миколаїв). Ми заселилися в номер на 4-му поверсі (сонячна сторона), і замість очікуваного відпочинку отримали справжнє випробування. • Кондиціонер не працює – він взагалі не охолоджує кімнату, видно, що потребує чистки та заправки фреоном. У серпні місяці, коли спека особливо відчутна, це просто жахливо. • Вікна майже не відкриваються: лише маленька форточка, яка жодним чином не рятує від духоти. • У кімнаті справжня сауна, перебувати там важко, відпочити після довгої дороги неможливо. Ми бронювали двомісний номер за 1700 грн/доба + 100 грн за парковку, щоб перед новою дорогою мати можливість відпочити в комфорті. Але замість цього змушені буквально «варитися» у спекоті. Звернулися з проблемою до адміністраторів. У відповідь почули, що “завтра викличуть майстра”. Але нам завтра вже виїжджати! Нам завтра вже не потрібно! В інший номер не переселили, навіть елементарного вентилятора не запропонували. Просто розвели руками й залишили нас страждати від спеки. Ціна абсолютно не виправдана. За такі гроші очікуєш хоча б мінімального сервісу й допомоги, а отримуєш байдужість і нуль комфорту. Висновок: категорично не рекомендуємо цей готель. Якщо цінуєте свій комфорт і здоров’я – шукайте інший варіант.

Олена

10 місяців тому

Проживання в готелі залишило вкрай неприємне враження. У номері не працював кондиціонер. Попри неодноразові звернення на рецепцію, питання не вирішили, переселення в інший номер не запропонували. Стан номерів далекий від чистоти – прибирання поверхове. У холі на поверсі, де розташовані номери, постійна задуха. Сніданок дуже скромний, вибір страв мінімальний. Посуд мав неприємний запах, що викликає сумніви щодо санітарних умов. Окремо хочу відзначити роботу рецепції – замість допомоги та ввічливості зіткнулися з хамським ставленням персоналу. На жаль, рівень сервісу абсолютно не відповідає заявленому. Не рекомендую для комфортного відпочинку чи ділової поїздки.